“这顿6块钱的午餐,吃得放心又暖心!”72岁的王大爷在社区老年食堂刷卡用餐后给出了“好评”。
老年助餐服务作为民生工程,涉及政府补贴、企业运营、社区协同等多环节。为了保障老年群体在家门口吃上“暖心饭”“安心饭”,湾沚区纪委监委创新监督模式,为老年助餐装上“廉洁锁”,让每一笔养老资金都花在阳光下。
发挥“室组镇”联动监督力量。通过全过程、全链条联动,着力凝聚监督合力,变“单兵作战”为“协同作战”。各镇发挥熟悉镇村基层一线情况的优势,由社区纪检委员每周三陪餐,现场监督食材新鲜度,推动解决餐量不足等问题。要求食堂在醒目位置公示每日菜单,对食材采购、餐费定价、补贴发放、服务质量实行“每日必查、每周必评、每月必核”。派驻纪检监察组结合老年助餐补贴资金发放开展养老服务问题专项整治,聚焦立项审批、资金使用、用餐补贴到账等情况深入辖区老年食堂开展监督检查。纪检监察室掌握全面信息,协调各方,对发现的问题及时研究提出对策建议,通过下发纪检监察建议书等方式,督促责任单位及时整改并跟踪问效。鼓励群众参与监督,形成“日常监督+群众评议”的监督体系。由就餐群众参与监督评价菜品、卫生、服务质量好坏,对于反映的问题及时回应,实现老年助餐服务由群众点题、请群众评判、让群众满意,形成投诉收集、办理、转化、反馈的工作闭环,持续提升服务效能。
湾沚区纪委监委以“零容忍”态度守护养老钱、暖心饭,让“银发餐桌”真正成为群众看得见、摸得着、信得过的“清廉工程”。“老年助餐既要‘暖胃’更要‘护心’,必须把监督执纪贯穿服务全过程,坚决杜绝出现食材以次充好、虚报用餐人数套取补贴、服务质量打折扣等问题。”湾沚区纪委监委相关负责人说道。