“多亏你们上次来我家宣传‘监督一点通’平台可以解决问题，我才试了试，没想到这么快就把问题解决好了。”在接到沈巷镇纪委的回访电话时，村民张阿姨对镇纪委的迅速响应和有效处理非常满意。

近日，鸠江区沈巷镇纪委在小微权力“监督一点通”平台上收到了一条投诉，反映丰圩村路口垃圾桶周边垃圾散落严重，严重影响村容村貌和村民生活质量，希望能尽快清理。接到投诉后，镇纪委立刻联系所在村，督促村委立即行动，实时跟踪处理情况，不到半天，村口垃圾桶周边的垃圾已彻底清理，恢复干净整洁的环境，也扫除了压在群众心头的“疙瘩”。

鸠江区纪委监委始终坚持“快速督办+回访反馈+深化整改”的三步走机制，镇纪委工作人员在对张阿姨的回访中，了解到此类问题并非个例，立即督促全镇各村居全面自查，对破损垃圾桶进行更换，并加对小扫员的督促和管理，要求及时清理路边垃圾问题，切实解决此类影响村民生活质量的问题，保障美丽宜居的人居环境。

近年来，为提升乡村治理体系与治理能力现代化水平，纪检监察机关利用各种渠道广泛宣传并推广小微权力“监督一点通”平台使用，通过线上线下结合的方式，将相关信息及时、全面地向群众公示，保障群众知情权。

“我们将持续推进小微权力‘监督一点通’平台的运行与推广，确保基层治理更加公开透明，切实消除‘最后一公里’的服务空白，让纪检监察的触角直达群众需求。”区纪委监委相关负责人表示。