“现在在家已经闻不到油烟味了，终于可以打开窗户呼吸新鲜空气了，你们的办事效率太给力了，我非常满意。”这是近日芜湖市弋江区澛港街道十里社区居民热议的话题。

原来不久前，澛港街道纪工委工作人员在浏览小微权力“监督一点通”平台时，一条投诉信息引起了他的注意，“伟业臻园小区3号楼一楼门面房餐饮店油烟污染严重，在家经常窗户不敢开，晚餐高峰期间经常会感到油烟味呛人，谁来帮忙解决这个问题？”

看到投诉后，街道纪工委第一时间交办至街道环保办。环保办联合社区立即对这楼栋一楼餐饮店挨家挨户检查，最终发现“清真牛肉拉面”因油烟净化器老化，虽经过多次维修但还是排放不达标，随后要求店家按照规定及时更换新的油烟净化器，并协助该家餐饮店将排放管道改道让油烟排到地下深处。

通过“监督一点通”平台推动解决群众急难愁盼的问题，这在弋江区已经不是新鲜事了。自“监督一点通”平台运行以来，弋江区各级纪检监察组织大力开展培训、宣传、推广等工作，不断提高居民群众的知晓率和使用率，引导辖区群众实现“指尖监督”。同时，通过细化服务清单、延伸公开触角、扩展监督覆盖面3项举措，切实推动小微权力监督“一点通”服务平台有效运行，让“指尖上的监督”成为便民服务的“最后一公里”。截至目前，该区通过小微权力“监督一点通”平台共受理群众诉求934件，办结931件，群众满意度达99.72%。

“下一步，我们将继续发挥好监督推动作用，坚持‘当下改’和‘长久立’相结合，对痛点堵点热点问题强化监督、推动解决，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。”弋江区纪委监委相关负责人表示。