“社区廉洁文化氛围日趋浓厚，我们参与社区事务的积极性主动性明显提高，社区党员干部作风持续向上向善向好……”日前，弋江区永盛花园社区党员在参与社区廉洁惠邻议事后感慨道。

近年来，弋江区坚持党建引领纪检监督社区治理，畅通居民群众诉求表达渠道，构建“廉洁惠邻议事厅”议事协商机制，打造群众身边“信访接待室”、“投诉建议社区线下平台”，敢于直面问题、担当作为，解决群众的“急难愁盼”问题。各街道纪工委积极知责、担责、履责，切实把监督融入基层社会治理，推动监督下沉、监督落地，促进基层社区治理提质增效。

组织引领，多层次搭建议事矩阵。街道纪工委督促永盛花园社区建立专用议事平台，依托社区党群服务中心和小区廉洁文化阵地，设置“廉洁惠邻议事厅”2处，服务覆盖至牌坊岭集镇区、永盛花园小区全域。每月由社区党委、二级党支部、物业公司、业委会、党员和居民代表共同召开议事会，直面群众、广开言路、解决问题、跟踪评议，深入发挥“1+3+n”服务功能，形成协商议事解决问题全闭环。突出自治队伍建设，发挥党员先锋模范作用，新换届、新成立的业主委员会党员占比超50％，充分发挥在职党员、退役军人、居民骨干的作用，以群众视角、群众立场解决群众难题，确保议事内容“民所需”，议事过程“接地气”。

健全机制，全方位关注民生实事。全区各级纪检监察组织常态化推广小微权力“监督一点通”平台，持续深化“指尖受理”。以居民小区为单位，建立沟通议事居民群，适应新时代生活模式，社区干部（网格员）、物业人员必须进入居民群，充分掌握社情民意、主动回应群众关切，定期推送惠民信息、发布活动通知，保持密切联系群众。始终坚持“问题导向”，立足社区实际情况，聚焦重点工程、重大事项、选聘物业、低保评议和集中反馈的热点难点问题，通过细化类别、甄别确认，督促不同主体和上级部门主动协商解决，实现“有呼必应”和“未呼先应”，当好群众的“主心骨”。分级管理“四制落地”。区分为日常级问题“即诉即办”，常态级问题每月一议，重点级问题实时处置。健全反馈、议事、解决、评价“四项机制”，通过社区“四级网格”、五方联动、居民微信群、小微权力“监督一点通”平台全面收集问题反馈，坚持“确定议题、召开会议、结构研讨、形成结论”的程序共商解决方案，依托社区“四格五体”、共建委员会等主体推动问题解决不出社区，落实总结评价机制，将事项的办理结果及时在惠邻议事厅、公示栏、社区微信群进行公示，引导居民有序参与事前、事中、事后的监督。

深耕细作，把准脉主动为民服务。坚定思想引领，变被动为主动，健全共建共治共享，督促充分运用重点工作的有利契机，着力推动解决群众关心的难点问题，某小区荒地整治、流动摊贩堵塞交通、某小区集中拆违等一件件难点问题解决，有效提高了群众幸福感、满意度。落实民生小事，实现双向奔赴，针对收集的诉求建议，建立廉洁惠邻议事工单，组织开展居民微心愿认领、居民诉求认领的“双领”活动，通过廉洁惠邻议事厅，先后协商解决邻里纠纷、物业管理、“12345”等32件事项问题，做到事事有回应、件件有落实。