“参与来访接待之后，我才深刻了解到群众工作确实不容易，这对我来说是个挑战，但坚持下来也让我收获特别多......”谈起在弋江区纪委监委信访室跟班锻炼的经历，一名年轻干部有感而发。

为进一步拓宽年轻干部培养锻炼渠道，不断强化年轻干部服务群众意识，提升应对突发事件、处理复杂问题、化解矛盾纠纷的能力，今年以来，弋江区纪委监委选派年轻干部到信访岗位锻炼，在信访一线练精兵、促成长。

完善机制、搭建平台。区纪委监委制定了《弋江区纪委监委选派年轻干部到信访岗位锻炼实施办法》，选派新进入纪检监察队伍的年轻干部到信访岗位进行锻炼。采用定期轮值方式，每期2个月，一共6期6人，到期轮换，让年轻干部体察社情民意，倾听群众心声，为民排忧解难。

提升素质、压实责任。机关信访室牵头在周五纪法课堂、弋纪大讲堂等平台带领选派干部学习解读《信访工作条例》、《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等业务法规，同时加强对相关部门政策法规的了解，提升自身能力水平。有针对性地给选派干部交任务、压担子，明确负责群众来信处理、来访接待和信访件跟踪协调等具体工作职责。

以老带新、快速成长。在安排年轻干部参与来访接待的同时，弋江区纪委监委严格落实领导班子成员轮流接访制度，每日安排一名委领导带队，与年轻干部共同接访。在协作工作中，通过向年轻干部展示接访技巧、分享工作经验，手把手“传帮带”，使年轻干部快速成长。

协同处置、双向促进。此次选派的年轻干部多来自纪检监察室、派驻纪检监察组、街道纪工委等岗位，在处理被监督单位和干部信访事项时能够快速处置、高效协调，也让他们对监督单位有关情况更深入了解。同时，选派的年轻干部不同的工作经验和风格也为信访工作的开展扩宽了思路，提升质效。

“年轻干部在信访岗位上锻炼，开阔了视野，锤炼了意志，提升了能力。我们将持续加强干部轮岗交流力度，多方式多举措培养年轻干部，为纪检监察事业高质量发展储备一批‘好苗子’。”区纪委监委负责同志表示。