“没想到我反映的问题这么快就得到了解决，‘监督一点通’平台办理效率真高，我必须要为你们点赞！”三山街道三山村姚大哥在接到回访电话后高兴地表示。

此前，姚大哥在平台上反映，自家门前的道路旁被挖有水坑，里面漂浮垃圾，坑边堆放大量污泥，气味难闻，给村居环境卫生带来了负面的影响。

接到投诉后，三山经开区纪检监察工委组织城市管理局及街道、村居有关同志到现场查看，经核实了解，原来该水坑系承担道路清扫工作的宜宾环卫公司所开挖，主要用于环卫车辆的冲洗。找到问题症结后，有关单位立即对水面漂浮垃圾进行打捞，使用水泵抽干水体并进行土方回填，同时督促环卫公司要按照要求定点对环卫车辆进行清洗。为确保系统施治，三山街道纪工委督促相关村居积极开展以宅旁、村旁、田旁、路旁、水旁“五旁”等重点区域的环境整治，突出以点带面提升整改成效。

群众利益无小事，一言一行暖民心。自小微权力“监督一点通”平台上线后，三山经开区纪检监察工委紧盯信息公示、办件质量、群众评价等关键环节，推动有关部门尽职履责，助力乡村振兴，真正做到听民声、解民忧、纾民困。截至目前，平台公示信息达202.76万条，累计受理投诉201件，已办结197件，办结率98%，满意率99%。

“乡村振兴，人居环境是关键。我们将充分发挥平台联系群众的‘桥梁’作用，紧盯群众关切的环境问题，加强环境整治，为打造山青水绿、生态宜居的美丽乡村保驾护航。”三山经开区纪检监察工委相关负责人表示。