“您好，请问您在‘监督一点通’平台咨询的高龄津贴办理手续社区给您的答复您还满意吗，欢迎您多提宝贵意见.......”为进一步提高群众对小微权力平台的使用率和满意率，切实保障小微权力“监督一点通”平台建设工作高效推进，落实居民对社区事务的知情权、参与权和监督权，湾里街道纪工委多措并举，持续推进社区“小微权力”平台任务清单落实到位。

宣传再发力。小微权力“监督一点通”平台宣传是一项长期工作，街道、社区充分利用各项宣传活动及文艺汇演的机会，面对面向群众宣传小微权力“监督一点通”平台的使用方法、服务清单内容及办事程序，将“监督一点通”平台变成群众“想用、能用、善用”为民便民利民服务“窗口”。截至6月5日，街道“小微权力”平台注册人数达7005人，占常住人口的22.1%。

督促检查再提醒。街道纪工委召开小微权力“监督一点通”平台推进会，从注册率、信息公示量、访问量、活跃度等方面存在的问题做了具体的分析和下步工作重点指导，要求各社区要加强宣传，及时公布更新各项权力清单、为民办事等情况。截至目前，在集体“三资”管理、工程建设项目、党务（社区）工作、财政拨付资金、其他重要工作等方面公示信息7086条。实现惠民政策“码上”知晓、服务事项“码上”查、腐败问题“码上”管，推动基层‘微权力’在阳光下运行。

压紧压实基层监督“最后一公里”。街道纪工委加强日常监管，定期通报小微权力平台运行情况，及时回应群众监督诉求，形成快速受理、归口交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈的处理链条，实现诉求一键通达、过程可追溯、进度结果可查询的工作机制，截至目前，平台收到投诉举报51条，受理办结51条，群众满意率达96.67%，切实保障了群众的切身利益。小微权力“监督一点通”平台不仅增强了干部“按清单办事、依规范用权”的意识，让群众通过“指尖”参与小微权力监督，也调动了居民群众参与监督的热情，实现居民群众“能监督、会监督、愿监督”的治理成效。