“阿姨您好，可以用微信扫这个二维码，注册小微权力‘监督一点通’平台，从这个信息公开公示栏目里点进去，以后随时都能监督社区的各项小微权力。”这是社区纪检委员日常向群众宣传小微权力“监督一点通”平台功能的一幕。

自小微权力“监督一点通”平台上线以来，为使平台真正发挥为民便民惠民作用，真正成为纪检人和群众的“连心桥”，裕溪口街道纪工委立足群众需求，扎实广泛宣传，切实做好小微权力“监督一点通”服务平台建设推广应用工作。

及时全面发布信息。街道纪工委副书记全面指导跟进，加强社区纪检委员对平台的注册、使用、信息发布等内容的培训，规范公示事项内容，督促干部掌握业务流程，每月按时将党务、集体三资、工程建设、财政拨付等项目类别准确、标准、全面公示，供群众查询、监督。自平台上线以来，裕溪口街道共计公开公示信息1874条。

积极引导群众参与。拓宽宣传渠道，通过居民服务微信群、党建工作群推送平台二维码，向居民普及平台的应用范围并引导使用。利用各类活动，充分发挥线下宣传直观、实用的特点，就地摆放易拉宝、放置宣传单，着力扩大宣传覆盖面，提高平台影响力。结合廉洁文化建设，创新制作特色“logo”帆布包，将平台二维码嵌入其中，深入网格，“手把手”开展教学，确保群众“会使用、用得好”。

持续接受跟进监督。街道纪工委将“一点通”服务平台工作与基层党务居务公开相结合，坚持线上线下“同频共振”，积极引导居民在平台上反映问题，缓解群众当面沟通问题的畏难情绪，全力打通群众监督的“最后一公里”。把平台投诉纳入日常监督重要内容，建立投诉问题快速受理、归档交办、跟踪督促、限时办结、及时反馈、满意度评价全过程闭环管理机制，公平公正回应群众关心关切。自平台上线以来,裕溪口街道累计处理投诉件4件，投诉件办理满意度100%。

“小微权力‘监督一点通’平台是群众身边便捷的网络监督渠道，也是基层纪检监察机关监督小微权力的有力抓手。”裕溪口街道纪工委负责人表示，将切实为群众排忧解难，做到群众有诉求、纪委有监督、部门有回应，确保群众“急难愁盼”问题得到及时高效解决。