“村民们，小微权力‘监督一点通’服务平台可以帮您解决‘急难愁盼’事，我们在村级主要路口都张贴了这个平台的二维码海报，您可以扫描登录平台，在里面不仅能了解到最新的村务信息，还可以通过平台投诉您遇到的问题……”沈巷镇各村居小喇叭正循环播放小微权力“监督一点通”平台音频广播。近日，沈巷镇纪委以传统佳节为契机，深入宣传和推广“小微权力”监督制约工作。自新平台工作开展以来，沈巷镇纪委高度重视，努力让群众通过“指尖上的监督”享有“心尖上的服务”。

精确指导做到位。沈巷镇纪委充分调动各村居纪检委员发挥作用，指导准确操作平台公示内容，上传涉及群众切身利益的各类事项。要求各村居工作人员熟练掌握平台操作方法，为群众讲解演示客户端的注册和访问技巧，解答群众疑惑，提高群众使用频率。对平台投诉办理进行专项培训，对收到的投诉内容立即进行核实并准确答复，以高质量高效率的投诉办理提升群众满意度，提高群众参与度，增加平台使用率。启用以来，平台共收到5件投诉，办结5件，办理结果都达到群众满意。

借力节点重结合。利用春节期间外出务工人员集中返乡人员相对集中的契机，在镇里集中组织的各类如送春联、暖民心招聘会、乡村春晚、元宵节等活动现场，摆放小微权力“监督一点通”平台宣传展台向参加活动的群众进行宣传介绍。同时组织镇村干部、基层党员、志愿者、“两长”等走村入户发放宣传册，帮助群众进行注册，持续扩大平台影响范围，让小微权力“监督一点通”真正走进千家万户。

强化督导求实效。镇纪委对村居监督一点通平台推广工作开展跟踪督导，充分发挥村居纪检委员一线监督作用，督促村居以网格包保形式全覆盖进行平台推广宣传工作，让群众真正能用、会用、愿用。及时查看处置群众反映的问题，对在使用过程存在的问题及时解决和上报反馈，确保群众反映的问题100%得到满意答复和办理，让小微权力“监督一点通”服务平台真正成为便民利民的“掌中宝”。

下一步，沈巷镇纪委将继续做好小微权力“监督一点通”平台宣传推广工作，创新宣传方式，引导更多的群众知晓并使用平台，真正做到让小微权力“晒”在阳光下，让群众足不出户就能解决身边的“急难愁盼”事儿。