在监督与服务的天平上砥砺前行

市纪委监委驻市中院纪检监察组 潘婷婷

自进入市纪委监委驻市中院纪检监察组工作以来，我深感身上的职责与使命，既承载着对公平正义的坚守，又肩负着对司法权行使的严格监督。我的工作涵盖了内勤管理、信访件办理、线索处置等多个方面，这些看似普通却又至关重要的工作，让我深刻体会到了纪检监察工作的严肃性、复杂性和挑战性，也让我在不断学习与实践中，逐渐成长和成熟。

事无巨细，尽善尽美

内勤工作是纪检监察组运转的“中枢神经”，琐碎繁杂、耗时费力，自认为这些对有5年内勤工作经验的我会手到擒来，但进入纪检监察组后我渐渐认识到，一名合格的纪检监察干部除了具备本职工作应有的能力素质外，更要有坚定的政治自觉、严格的保密意识和审慎的工作态度，一切工作都要严格按照规定程序操作办理。2023年纪检监察机关开展干部队伍教育整顿，作为联络员，从收发文、定方案、报材料，再到资料汇编，每一项工作都要向领导汇报，每一个数据都要认真审查，每一次活动都要提前策划。我明确感受到了身边的每一名纪检监察干部，无论身在哪个岗位都任劳任怨，无论大事小情，都能以高标准严要求完成每一项工作。我想，这就是锻造高素质纪检监察干部队伍最基本的要求吧！

倾听民声，架起桥梁

信访工作是纪检监察工作的“前哨”和“窗口”，是群众反映问题、表达诉求的重要途径。法院作为群众维权诉求集中地，信访问题甚为突出，尤其是涉法涉诉类业务外信访占据我组接收信访件数量的90%以上。刚开始接触信访工作时，部分涉法涉诉信访件当事人不理解、不接受我们不予受理的答复，也给我的工作带来了困扰，但一次特殊的信访反馈让我对这份工作有了新的认识。该信访人因离婚案件不满市中院终审判决，向纪检监察组反映法官存在偏袒问题。我像往常一样按照处置业务外信访相关规定予以答复，指导他不服判决的法律救济途径，同时做好了信访人可能会质问的心理准备，但信访人却态度平静的说：“我知道法院只能根据有证据的事实来判，但婚姻家事哪会事事保留证据？我就是有一口气憋在心里，现在委屈也说完了，耽误你这么长时间，谢谢你”。那一刻我久久不能平静，也许有时候群众只是需要我们多一点耐心，多一点感同身受。此后，我更加坦然面对信访人，学会换位思考，理解他们的疑虑，安抚他们的焦虑，倾听他们的心声，尽可能引导其通过合理合法途径解决问题，确保每一件信访件都能妥善处理，让群众感受到纪检监察工作的温度和力度。我想，这就是践行全心全意为人民服务宗旨最直接的体现吧！

充分准备，精准处置

线索处置工作能最直接体现出纪检监察干部能力和水平，在协助同事开展线索处置工作和参与问题线索研判工作时，我提前查阅相关案件卷宗详细了解案情，与大家在组务会上相互探讨疑点难点，交流彼此想法意见，“倒逼”自己学习更多纪法业务知识。谈话调查是线索处置工作的重要手段之一，在参与谈话调查的过程中，我体会到纪检监察工作的纪律性和严肃性：谈话前要认真准备，熟悉案情，制定详细的谈话提纲和策略；谈话中要注重谈话节奏和氛围，保持高度的警惕性和敏锐性，紧盯关键环节和疑点问题，引导主动说明问题，确保谈话取得实效；谈话后要密切注意谈话对象的情绪，做好办案安全相关工作。不论是在市纪委监委一室借调期间，还是参与组内问题线索处置，大家都会按照统一的标准、严格的程序依纪依法办理，让每一件案件经得起时间的检验，我想，这就是纪检监察机关恪守职责使命最根本的体现吧！

回顾过往，短短3年半的纪检监察工作经历让我收获颇丰：不仅对纪检监察工作有了更加全面深入的了解和认识，也锻炼了自己的能力和素质，身心都渐渐成长。展望未来，我将继续秉持忠诚干净担当的纪检监察铁军精神，以更加饱满的热情、更加务实的作风、更加严谨的态度投入到工作中去。同时，我也会积极适应新时代纪检监察工作的新要求新挑战，不断加强学习、提升能力、锤炼作风，努力成为一名政治过硬、业务精通、作风优良的纪检监察干部，在推动全面从严治党向纵深发展新时期贡献自己的力量。