“利民一村有居民种菜，气味难闻，希望有关部门进行处理。”近日，有居民在小微权力“监督一点通”平台上投诉。

前不久，弋江区南瑞街道纪工委在小微权力“监督一点通”平台上收到来自利民一村居民反映小区周边有人种菜的投诉件。接到投诉后，街道纪工委第一时间和投诉人取得了联系。经了解，在利民一村小区南门有住户私建小菜园，由于浇的有机肥，气味难闻，对大家正常生活造成了一定影响。在了解情况后，奥园社区党委书记和纪检委员前往现场进行查看，并联系物业逐户和种菜居民进行沟通，部分居民表示自行铲除，部分居民同意由社区和物业帮助其共同铲除，同时对周边地面和垃圾进行了平整和清理，社区党委要求物业加强巡查、宣传，避免菜地复种等影响居民生活的情况发生。

“社区经常开展一些政策宣传工作，说是遇到什么问题只要在一个平台上反映就能得到解决。那天我发现小区周边有种菜现象，就想着在平台上反映试试，没想到这个平台效率还真不错，第一天发的，第二天事情就得到了解决，还对我进行了回复。”事后，投诉群众向前来回访的街道纪工委工作人员高兴地说道。

自基层小微权力“监督一点通”正式上线运行以来，弋江区纪委监委及时公开公示群众关心事项，提高信息公开透明度，方便居民了解各项事务。通过多渠道开展宣传，充分调动群众参与监督小微权力运行的积极性和自觉性，及时回应群众诉求，全面接受群众监督，不断提升辖区内居民参与感、获得感和幸福感。截至目前，该区平台总访问量178万人次，受理群众诉求920件，满意度99.69%。

“下一步，我们将持续推广基层小微权力‘监督一点通’平台，以更高标准、更严要求推进平台规范化、制度化运行，助力基层治理提质增效。”区纪委监委负责人表示。