“老马啊，你8月份的低保金675元应该到账了吧，你来看看，网上已经公示了！”芜湖市湾沚区湾沚镇罗保社区纪检委员袁桦熟练地点击电脑键盘，在刚刚上线的小微权力“监督一点通”平台上，迅速找到该社区“惠民资金补贴——城乡低保”栏，向进来社区反映自己低保金问题的马某详细讲解起来：“你月享受基本保障金是710元，但上级核定你月均收为35元要减掉，所以每个月打到你卡上的只有675元。”

“村的老张跟我情况差不多，不晓得他每个月拿的低保金为什么比我多一百多块钱。”马某又提出了异议。“是这样子的。你看，老张月基本保障金跟你一样也是710元，上级核定他月收入也是35元，但他是60周岁以上了，根据政策增发20%也就是142元，一加一减，他每个月就能拿817元。”袁桦耐心地解释道：“你马上也快到60周岁了，到时上级也会把你的低保金调成跟他一样的，放心好了！”

图为该区纪委监委工作人员正在通过平台监督各镇服务事项公开情况

“噢，是这样子的啊，我晓得了！”老马对这个解释比较满意。“对了，老马，你现在用的是智能手机，能上网的那种吧。”袁桦提醒道：“来来，用你的手机扫这个码——监督一点通，保存起来，反正你识字的，下次你在家里打开这个，输入你的身份证号，随时就能查看我们社区的所有低保金发放情况了！”

在袁桦的指导下，老马很快就扫码保存并成功地登录了小微权力“监督一点通”平台，自主查询里面的信息。“对了，如果对我们哪项工作不满意，你还能在这个上面进行投诉啊！”“好的好的，这个是蛮方便的，我回家慢慢看！”老马乐滋滋地走了。

作为基层纪检委员，袁桦可以说是“小微权力”的行家了。从2016年起，芜湖市湾沚区就建成了小微权力网络监督平台，村居两级大小事项都必须在这个监督平台公开，尤其是群众关注的城乡低保申报、农村危房改造等都是从个人事先申报，到村民代表听证，再到上级审核批准，都是全过程记录并公开。群众要办事，先在平台查询一下已成为共识。“2016年起，我们社区的所有工作都是依据小微权力来规范、公开，并接受监督，真正让群众明白，还干部清白。这些年来，我们社区的工作群众越来越支持，就连之前是老大难问题的征地拆迁也顺畅多了！”对此，袁桦深有体会。

今年8月，芜湖市湾沚区被列为中央纪委国家监委部署建设小微权力“监督一点通”服务平台首批试点区。该区纪委监委根据上级要求，结合本区实际，确立了在使用中央纪委国家监委“监督一点通”服务平台的基础上，系统对接融合本区已有“小微权力”监督平台，形成两个平台“双向”链接模式，同时实行以“线上转办、线上办理”为主，适当保留“线下办理”的业务模式。经过3轮自下而上的梳理，最终确认具有本区特色清单事项7项，最终形成湾沚区版“监督一点通”平台“33+7”项监督服务事项，并明确每项监督服务事项责任单位。9月6日，包括湾沚区在内的全省32个试点县（市、区）小微权力“监督一点通”服务平台上线试运行，为基层群众可能遇到的类似上述操心事、烦心事、揪心事，提供了反映和投诉的便捷渠道。“这个确实方便，以后群众办事、查询、投诉更加便捷了！”下载并运行小微权力“监督一点通”后，袁桦很是感慨。

“在这个平台里，我们对每条监督服务事项都绘制了流程图，简化办事程序，列明申请条件和相关政策依据，做到‘一张流程图，事情明白办’，并按照‘全过程公开’要求，由区直业务部门对每项监督服务事项公开内容进行明确和统一，既做到‘过程、结果双公开’，又做到页面整齐划一，真正实现‘权力在阳光下运行’，真正让群众监督更加方便。”湾沚区纪委监委主要负责人强调。