为保障辖区居民正当利益,解决群众的烦心揪心事、急难愁盼事,弋江区各级纪检监察组织高度重视,积极开展基层小微权力“监督一点通”工作,打造“指尖上的监督”,打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。
高度重视,压实责任。自从小微权力“监督一点通”平台上线以来,街道纪工委积极响应号召,及时召开工作推进会议,会议由纪工委书记主持,对社区纪检专干进行单独培训,社区纪检专干将操作方法、规范要求等内容及时传达给社区网格员,明确包保责任,上门发放平台宣传材料。同时确定由纪检专干负责收集社区各项办事信息,每月及时上传平台。街道纪工委书记明确要求所有工作人员切实提高政治站位,积极办理群众反映的问题,切实维护好群众的切身利益,扎实化解矛盾。
加强宣传,提高知晓。街道所有小区营造浓厚宣传氛围,在各社区大厅前台前摆放宣传单页,积极向前来办事的居民进行宣传,引导居民通过手机进行“指尖上的监督”,维护自身合法权利。另一方面街道纪工委依托网络平台,借用社区网格微信群、微信公众号等广泛宣传小微权力“监督一点通”平台,让小微权力“监督一点通”平台真正成为便民、利民的服务窗口,持续提升群众的知晓率与参与率。
监督指导,推广使用。“只需扫描一下宣传单页上的二维码即可进入相关页面了,在里面选择好自己所在社区就可以在小程序里面充分了解到本社区的各项公示公开内容了。”弋江区禹王宫社区认真组织网格员上门入户介绍小微权力“监督一点通”平台功能并现场指导平台使用,对居民在平台使用过程中遇到的疑难问题网格员及时帮助解决,确保让更多居民参与到监督工作中来,充分发挥公民监督权。通过面对面指导进一步加强平台的推广率和群众认可度,让社区工作在透明公开的廉洁环境下有序进行。