政务大厅“窗口腐败”问题专项监督工作关乎党风廉政建设群众满意度，关乎人民城市建设质量。为进一步推动人民城市建设，繁昌区纪委监委驻区农业农村局纪检监察组把“窗口腐败”问题纳入当前日常监督工作重点，加强政治监督，切实提高“窗口”服务质量，真正打通服务群众的“最后一公里”。

督促各单位落实主体责任。先后向区人社局、区农业农村局主要负责同志人强调行政服务窗口办事人员勾结黑中介等“窗口腐败”的政治危害性，要求主管单位加强对本行业本单位窗口服务人员的日常监管和业务指导，规范业务流程和办事程序，全面开展自查自纠，对监督检查中发现群众反映强烈的问题要举一反三，不断完善监管制度，积极堵塞漏洞，着力纠正“庸懒散浮拖”等不作为、慢作为、乱作为问题，坚决杜绝本单位出现“窗口腐败”问题。

聚焦重点人群开展专项监督。分别于11月3日、11月5日，在区人社局、区农机管理中心相关分管负责同志陪同下，召集区社保征缴中心、社保待遇管理中心、城乡居民养老保障管理中心、公共就业和人才服务中心以及区农机管理大厅等窗口部门负责人，召开“窗口腐败”问题专项整治会议。要求各窗口单位积极配合区数字资源管理局，在办事大厅、门户网站、微信公众号等公布举报电话，构建常态化监督治理氛围；窗口工作人员要熟悉掌握相关办事应知应会，结合“我为群众办实事”实践活动及人民城市建设，不断提升服务水平，让群众少跑路，努力营造高效便民、公平有序的服务氛围；严禁勾结中介机构故意刁难群众、不给好处不办事、给了好处乱办事、不找中介不成事等问题，一经发现将严肃查处。

下一步，纪检组将立足监督的再监督定位，督促行业主管部门结合工作实际，不断完善各项制度规范，同时加强监督举措，努力做到监督监管全覆盖。