“请问你们业务办理清单在哪里张贴的？”

“你们是否做到了全程公开透明？”

“请问你们信访部门有没有收到关于‘窗口’单位的信访件？”

近日，刘渡镇纪委联合督查室成立督查组，开展镇村“窗口腐败”问题专项督查……

明晰整治内容，提高政治站位。“窗口”位于国家治理和服务群众的“最后一公里”，直接关系人民群众的切身利益。刘渡镇纪委结合当前党史学习教育中开展的“为群众办实事”活动，重点围绕窗口服务中易发生问题的关键领域和薄弱环节，梳理出廉政风险点清单，明确专项治理的内容、措施、要求。

强化精准监督，严肃纪律要求。根据实际情况，充分运用群众监督、媒体监督、部门监督，采取暗查暗访、随机抽查等方式加强对镇村两级“窗口”单位常态监督、跟进监督、精准监督，着力纠正和查处窗口单位工作人员故意刁难群众、违规办理业务，不给好处不办事、给了好处乱办事等问题。

深化举一反三，推进标本兼治。对群众反映强烈的问题，要举一反三、强化源头治理，推动组织开展警示教育，扎实做好以案促改“后半篇”文章。督促相关单位和职能部门深入分析研究典型案件和暴露的薄弱环节，加强整改。结合人民城市建设，大力推动“一网通办”等办理便捷举措，让数据多跑路，群众少跑路，提升群众满意度。